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劳动力小课堂 | 管理多样性
管理多样性指一种旨在提高组织使用不同类型人力资源的管理实践。这是因为企业人员的性别、种族、宗教、年龄、文化、专业领域和其他许多个人特征越来越多元化。一种固定模式的管理方式已经不合时宜,所以多样性管理才应运而生。
由于认识到组织成员的多样性,许多著名公司在20世纪80年代末就开始开展“多样性管理”运动。这些运动由此扩散开来,还是一项主要的人力资源管理活动。把这些方法用于有效地管理多样性的例子包括:
1. 非传统的工作安排,如工作分享、弹性上班制和远程办公;旨在减少刻板印象、偏向和偏见,提高文化敏感和在多元文化环境中发展工作人际技能的教育和培训项目;
2.为改善对员工的建设性反馈、辅导员辅导关系和非正式网络的通路而设计的职业管理项目;
3.新的员工福利,如延长双亲休假和可靠的职业援助等等
多样性管理的实施在各个组织内都有所不同,因此管理者必须在工作中摸索,在发动变革前尽可能多地学习多样性和同质性的潜在的成本和收益,以逐步达到多样性的管理。
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