零售业是一个高度竞争和变动性较大的行业,有效的人力资源管理对于提高运营效率和优化成本至关重要。智能排班系统作为现代化的工具,可以帮助零售业应对多种挑战。
1、需要灵活应对销售季节性波动和需求变化。传统的排班方式往往无法快速适应销售需求的变化,容易导致人员过剩或不足。而劳勤智能排班系统利用算法分析同比、环比历史数据权重和日期标签类型权重,能够预测未来一周每天每个时段的运营数据。同时,根据门店配置(包括几层、POS数量和营业时间)、直接服务工时模型、非服务工时模型、最低/最高用人配置等多种业务类型,系统可以预测未来门店每个岗位所需的工时。
2、需要面对员工的工时管理和成本控制问题。传统的排班方法往往依赖于手动编制和调整,容易出现过度安排和加班问题,增加人力成本。劳勤智能排班系统结合企业的排班规则,自动为门店人员生成排班计划,减少手工排班的重复操作和用工风险。劳勤智能排班系统考虑了多种因素,如人员可用时间、人员休假计划、排班限制(合规)人员技能、人员喜好、性别、新老搭配等,从而智能生成排班计划。
3、需要处理多个雇员的调度和管理。在大型零售企业中,调度复杂度高,往往需要处理大量员工的排班、请假和交接等事务。劳勤智能排班系统提供多维度的排班数据分析报表,让排班人员可以从各个角度全面了解门店员工的排班情况,以便进行优化和调整。系统提供多维度的排班数据指标、工作区域视角和人员视角的排班表,有助于排班人员全面了解门店员工的排班情况,从而做出更加精确和合理的排班决策。
智能排班系统可以帮助零售业应对各种挑战。能够灵活应对销售季节性波动和需求变化,辅助员工的工时管理和控制成本,简化员工调度和管理,提高员工的工作满意度,为企业创造更大的价值和竞争优势。劳勤目前已服务过众多知名大型连锁企业如:李宁、美特斯邦威、锦江酒店、大娘水饺、争鲜、钱大妈、大地影院、卡旺卡等超过10000多家门店,用专业产品与服务赋能企业劳动力管理数字化转型,助力客户实现降本提效。