定义:数字劳动力(Digital Labor)通常也被称为「数字员工」,其技术基因主要来自于AI和RPA等技术的支持。
近日,万科首位数字化员工“崔筱盼”获得“最佳新人”奖则成为业界关注话题。随后,北京冬奥会开幕式虚拟人、全息、AR等技术或大量运用的消息,更是引起业界广泛讨论。上海浦发银行的数字员工“小浦”、可以作诗作曲的清华大学虚拟学生“华智冰”、快手推出的电商虚拟主播“关小芳”……
乘着元宇宙概念、数字虚拟人的火热,目前已有多家企业热衷“造人”。可见,数字人已经“低调”地走入了企业,成为一个个特殊的“普通员工”,他们不仅可以“996”,甚至可以做到全年无休。在为企业增添数字化生产力的同时,也为企业的数字化转型赋能。在这个过程当中,我们的工作是否会被数字人所代替?
小姐姐认为:伴随以RPA机器人为代表的数字员工的不断发展,企业运转中出现的效率问题、生产力难题则会进一步得到更好的解决。而数字员工与人类员工联手,实现人机协作,将是放大企业潜能的关键。
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