什么是工作负荷？

工作负荷是指人体在完成某个特定任务中所需的最大瞬间力量或在给定的时间内可以完成的工作量，又被称为工作强度或劳动强度，它包括体力工作与心理工作两个方面，工作负荷体现了工作任务在数量和质量上的共同要求。

工作量过大就被称之为：超负荷工作。一般来说，我们把在正常环境中连续工作8个小时且没有发生过度疲劳的最大的工作负荷值，做为最大可接受的工作负荷。在超负荷的状态下容易产生操作忙乱并造成差错和生产事故，这就要对不同的工作制定出相应的工作负荷的标准，以确定工作负荷和工作人员数量之间的关系，以保障工作人员的健康及安全。

每一个部门的人力配置都应与所承担的工作量相对应，使得工作负荷与人力承受能力相适应。按照工作负荷的标准有计划、按步骤地安排工作，能够让工作人员情绪安定、有条不素，把工作和休息合理安排，工作效率会大大提高。