在当今竞争激烈的零售行业中,连锁零售企业不仅需要应对日益复杂的运营挑战,还需要满足员工和客户的需求。而优化排班是提高企业效率和顾客满意度的关键要素之一。随着科技的不断进步,智能排班管理系统为连锁零售企业带来了崭新的体验,解决了排班难题,并提高了运营效率。这种系统能够帮助企业实现更加精确的排班安排,确保员工资源的最佳利用,从而提高员工的工作效率和满意度。同时,通过自动化的排班流程,系统能够减少排班错误和时间浪费,提高运营效率,为企业创造更大的竞争优势。
1、智能业务预测:劳勤智能排班管理系统通过分析企业历史业务数据以预测未来周期的业务数据,从而准确评估门店各岗位的用工需求。系统利用算法分析同比和环比历史数据权重以及日期标签类型权重,预测出未来一周每天每个时段的运营数据。同时,根据门店配置(包括楼层数、POS数量、营业时间)、直接服务工时模型、非服务工时模型、最低/最高用人配置等多种业务类型,预测出未来门店各岗位的工时需求。
2、自动化排班:劳勤智能排班管理系统结合企业的排班规则,自动为门店人员生成排班计划,减少手工排班的重复操作和用工风险。劳勤智能排班系统考虑了多种因素,如人员可用时间、人员休假计划、排班限制(合规)人员技能、人员喜好、性别、新老搭配等,从而智能生成排班计划。
3、人效分析优化:劳勤智能排班管理系统提供多维度的排班数据分析报表,让排班人员可以从各个角度全面了解门店员工的排班情况,以便进行优化和调整。系统提供多维度的排班数据指标、工作区域视角和人员视角的排班表,有助于排班人员全面了解门店员工的排班情况,从而做出更加精确和合理的排班决策。同时通过智能算法根据预估>理论,理论<出勤、运营排名等业务诊断并进行下次排班优化,并搭配业务驱动的数智化技能培训,让员工技能高效成长,增加门店核心人才储备。
劳勤目前已服务过众多知名大型连锁企业如:李宁、美特斯邦威、锦江酒店、大娘水饺、争鲜、钱大妈、大地影院、卡旺卡等超过10000多家门店,用专业产品与服务赋能企业劳动力管理数字化转型,助力客户实现降本提效。