赢得第四次工业革命的四种方法
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作者:20+劳勤
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发布时间: 2019-02-18
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在刚刚结束的一年里,无数事件已经表明,新技术正在迅速而深刻地改变着我们的世界——这个过程既充满希望,又潜藏着威胁。
在刚刚结束的一年里,无数事件已经表明,新技术正在迅速而深刻地改变着我们的世界——这个过程既充满希望,又潜藏着威胁。 比如说,光是在最近几个月,Alphabet公司的Waymo部门便推出了美国的首个商用无人驾驶出租车服务;中国新华社打造出了世界第一位人工智能新闻主持人;洛克希德马丁公司则开始用3D打印技术为F35战斗机制造零件。 与此同时,因为不法分子使用社交媒体平台操纵选举、煽动暴力,一些社交媒体公司遭受了严格审查。还有一些全球最大的面向消费者的企业遭遇了数据泄露事件,影响了数以亿计的用户。另外,新技术使这个世界的富者更富,分配不均日益加剧,而广大“无产阶级”在经济和社会不安全感的折磨下,变得愈加仇富。 这些事件提醒我们,我们正在经历的变革已经不再局限于商业范畴,它们代表了第四次工业革命的来临。
这场革命正在彻底改变世界,其意义不亚于19世纪至20世纪的第一次和第二次工业革命。在前两次工业革命时期,最领先的技术是蒸汽技术、电力、火车和汽车。从20世纪60年代开始,我们迎来了以计算机为核心的第三次工业革命。前两次工业革命揭开了美国的“镀金时代”,而我们也从中发现,真正革命性的技术,远不止一套机器或工具那么简单,而是能够改变整个社会内核的强大驱动力。 事后看来,有人可能会以为,那些革命性时代的转型过程是平稳的,而忘记了随其而来的痛苦乃至暴力式的颠覆。然而每一次革命在带来进步的同时,也总会产生痛苦和冲突,第四次工业革命也不会例外。它带来的变革会快速蔓延,辐射全球,影响不计其数的人口。 随着时间进入2019年,为了广大企业的自身利益,同时为了社会的利益,我们应该更加积极主动地参与到塑造第四次工业革命的进程中。如果放任自流,到时技术便会来塑造我们。在这个人工智能崛起和“独狼”式袭击者横行的时代,安全风险也要比以往任何时候更高。为了抵御第四次工业革命的负面冲击,我提出以下四点建议。
首先,企业界必须积极开展合作,围绕新技术建立新的规范。无论是就用户数据的所有权问题,还是在城市道路上投放无人驾驶汽车问题,抑或是人工智能、基因编辑和知识产权等问题,总而言之,企业都要与其他利益相关方进行协商。这些规范应该建立在自由和自主原则的基础上,比如说,用户应该拥有自己的数据的所有权,能够不受限制地转移这些数据,而人工智能和广告定位则应该尊重某些隐私的边界。
企业如果不能就此采取行动,则有可能搬起石头砸自己的脚。目前,各国政府和公民社会都已经表明了态度,他们不会容忍借第四次工业革命搞“野蛮生长”的商业行为。如果企业不进行适当的自我监管,政府就会出台更多监管。与此同时,国家机关与个人也要扮演十分重要的角色。比如,只有立法部门才能通过立法手段,确保新技术创造的财富被更公平地分配。而工人和雇主也要共同努力,在利用科技取代旧岗位和投资培训工人适应新岗位之间找到平衡。
当今世界的基本国际格局是由联合国和布雷顿森林体系塑造的,各国政府及国际组织也有必要对其加以改造。许多基于当前这套国际秩序的规则都需要重写。而这也是马上将于今年1月召开的达沃斯世界经济论坛年会的一个重要议题。
合作并不能免除公司间竞争、创新和发展的需要。因此,我的第二个观点,现在对各行业领袖来说是更快更多地进行试验的时候了。企业可以利用机器学习、3D打印等新工具实时收集数据和反馈,不断测试和调整新产品和新技术,这是一个巨大的机会。 第三,企业需要采取适当的策略来应对技术驱动的风险。世界经济论坛的《全球风险报告》(GlobalRisks)一再表明,普遍存在的网络攻击很有可能发生,又非常有影响力,但大多数公司都没有做好应对的准备。2019年,如果公司不彻底在结构性上解决这些风险,他们很可能会后悔。 最后,企业领导者必须做更多工作,了解运营的更广泛背景以及行动可能产生的意外后果,并相应地修改战略。环境损害或社会动荡等外部因素与企业息息相关,甚至成为企业责任的一部分。
通过所有这些方面,我们应该明白,第四次工业革命不仅会影响我们的工业,也会影响社会和全球人民的生活,企业需要确保社会从技术创新中获益。让我们期待新曙光在2019年升起,让它成为我们对新时代的共同承诺。