根据任仕达新加坡公司的调查数据显示,实时反馈是对员工最有价值的反馈形式。
在新加坡,有49%的雇主通过实时反馈来监测员工的工作效率,并就如何利用当前情况改进工作而作出回应。
任仕达表示,如今,实时反馈正在进入职场。它让员工能有渠道在适当的时机寻求新的成长机会,或在为时已晚之前提出危险信号。
大多数受访者(72%)表示,他们在向经理提供和接受反馈方面感到很自在。与此同时,73%的受访者表示他们在一个开放的环境中工作,在这个环境中,他们可以随时与对方共享反馈,包括他们的经理。
然而,在鼓励实时反馈的环境中工作,仍有88%的受访者认为绩效评估是经理用来给他们反馈的一个环节。此外,15%的受访者认为他们没有机会在工作中畅所欲言。
任仕达全球首席人力资源官Jos Schut表示:“我们采用实时反馈,将传统的回顾性评估流程转变为面向未来的流程,以使得对话成为有意义、有抱负和有进步的过程。这种新方法确保我们所有员工都有机会提供和接受频繁的反馈,以改善他们的绩效,这是传统的评估过程所没有的。”
在新加坡,47%的受访者表示他们仍有定期的年度绩效评估。
大多数员工(80%)表示,他们能够在绩效评估期间与经理进行公开的交谈,而15%的受访者在绩效评估期间从未被要求提供反馈意见。五分之三的受访者(60%)表示他们重视雇主的反馈意见,因为这有助于他们更清楚地了解他们为实现下一个职业里程碑需要做些什么。然而,32%的受访者还表示,他们不期待接受或向同事或经理提供反馈意见,因为这会使他们“感到被批评”。